¿En algún momento has usado tu smartphone para buscar algo que necesites en el momento como médicos, hoteles o incluso soluciones para una gripa?
Hoy en día una gran cantidad de búsquedas se dan a través de móviles, de hecho se menciona que ya superaron a las búsquedas de escritorio.
El mobile marketing dejó de ser un lujo para convertirse en una necesidad para cualquier organización, empresa o persona que desee estar en contacto con su audiencia o mercado, la alta penetración de teléfonos móviles y smartphones es abrumadora, llegando a superar en algunos países el 100%. Si deseamos hacer una conexión con nuestro target es indispensable estar en el lugar y el momento en que lo desea, y una excelente manera de hacerlo es a través del teléfono móvil, o ¿alguno de ustedes está separado de él en el momento de leer esto?
En segundo lugar, la información proporcionada por una encuesta de Kentico Digital, menciona que el 85% de los propietarios usa su smartphone para obtener información y comparar calidad, precios, reviews de algún producto en particular antes de hacer una compra, de éstos el 75% que realizan la compra son influenciados por la información que encontraron. He aquí la importancia: ¡ventas a favor de ti o de la competencia!
Mencioné que esto es desde smartphones, ¿correcto? Ysi en tu estrategia no consideras el mobile marketing relevante y tu página simplemente no está adaptada a estos dispositivos, simple, el usuario no te buscará más y se irá con otro. En la misma encuesta, el 44% de las personas que no tuvieron una buena experiencia en este medio digital desde sus móviles declararon no volver a la página web.